Recrutement

Publiée le 28 avril 2026 ​| REF : SIN22_AVRIL2026

Envie de rejoindre une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Qui-plus-est, une entreprise certifiée Great Place to Work et Best Workplaces For Women ?

Qui sommes-nous ?

Vos missions principales

• Etudes sur le plan médical et administratif des contrats emprunteurs, Protection du Dirigeant et des produits de bancassurance géré par le service (Ouvertures ITT, décès toutes causes, PTIA, décès Accidentel) = Gestion des dossiers sinistres dans leur globalité, en passant par les expertises et les règlements ;
• Veille concernant le respect de la règlementation, des données contractuelles et particulières à la mise en oeuvre des garanties ;
• Vérification de la conformité et de la complétude des dossiers pour la mise en oeuvre des garanties ;
• Travail de préparation et de collaboration avec le médecin conseil dans le cadre de la présentation des dossiers litigieux, fausses déclarations, exclusions etc.) ;
• Notification aux assurés et aux partenaires des différentes étapes de la vie du dossier (demande de pièces, notification de la prise en charge ou refus de prise en charge, organisation des expertises médicales, arbitrages) ;
• Assurer la GED et la mise sous pli des différents documents du service ;
• Assurer la relation clientèle téléphonique, mail ou courrier avec les assurés et les partenaires.​

Les compétences requises

Formation/Diplôme : BTS Assurances

Type de poste : CDI

Expérience : Une expérience d'au moins 3 ans souhaitée, idéalement au sein d'une compagnie d'assurance

Compétences clés : Bon relationnel, Bonne gestion du téléphone/situations de tension avec les assurés 

Maitrise du Pack Office (Word et Excel).

Salaire : Négociable selon profil et expérience​

Les principaux avantages Fidelidade

• Du télétravail flexible, jusqu'à deux jours par semaine ;
• Une prise en charge à hauteur de 60% des titres restaurants et de l'abonnement de transport ;
• Une surcomplémentarité santé prise en charge à 60% ;
• Un accès à la plateforme de Moka.Care, partenaire de Fidelidade dans les questions de santé mentale.

Ce poste est à pourvoir dès que possible et est éligible à la mobilité interne.

Pour postuler, vous pouvez contacter notre service des ressources humaines à l'adresse électronique suivante : recrutement@fidelidade.fr

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Nous attendons votre candidature avant le 13 mai 2026 !

Envie de rejoindre une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Qui-plus-est, une entreprise certifiée Great Place to Work et Best WorkPlaces for Women ?​

Qui sommes-nous ?

FIDELIDADE est le leader des assurances au Portugal. Depuis 2014, la société est détenue à 85% par le grand fonds d’investissement chinois Fosun International Limited et est également présente à l’international, notamment dans de nombreux pays lusophones, sur les quatre continents: Europe, Amérique Latine, Afrique et Asie. La compagnie est implantée en France depuis 1997, et y possède une succursale, située à Paris La Défense, qui compte aujourd’hui plus de 70 collaborateurs. 

Dans le cadre d’un renforcement temporaire, nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire administration des ventes. Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes et serez rattaché(e) à la Directrice du Département Courtage.​

Vos missions

• Mettre à jour et suivre les fichiers de pilotage de l'activité ;
• Assurer un lien avec l'équipe Contrôle Interne sur ces fichiers de Pilotage ;
• Assurer la mise en place et le suivi de la comitologie du Département Courtage ;
• Planifier les COPILS (comités de pilotage) ;
• Assurer la classification et le rangement de la documentation du Département.

Les compétences requises

Formation/Diplôme : BTS assistant de gestion PME/PMI ou comptabilité gestion

BTS/Licence professionnelle Banque et Assurances

Type de poste : Contrat à durée déterminée (6 mois)

Compétences clés : 

Comportementales​ : Très grande rigueur

Sens de l'organisation

Fiabilité

Techniques : Connaissance du Courtage

Maitrise du Pack Office (Excel notamment)

Aisance avec les outils de pilotage/reporting

Expérience souhaitée : Une expérience de 5 ans à minima est nécessaire dans une fonction administrative similaire

Rémunération: A définir en fonction du profil et de l'expérience.

Les principaux avantages 

• Du télétravail flexible, jusqu'à deux jours par semaine ;
• Une prise en charge à hauteur de 60% des titres restaurants, de l'abonnement de transport et de la surcomplémentaire santé ;
• Un accès à la plateforme Moka.care, partenaire de Fidelidade en France pour la santé mentale des salariés.

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Pour postuler, vous pouvez contacter notre service des ressources humaines à l’adresse mail suivante : recrutement@fidelidade.fr

Publiée le 3 juillet 2026 ​| REF : COUR04_JUILLET2026

Envie de rejoindre une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Qui-plus-est, une entreprise certifiée Great Place to Work et Best Workplaces For Women ?

Qui sommes-nous ?

Vos missions principales

• Procéder à l'analyse des projets et à leur préparation pour soumission, analyse et validation par le Département Technique ;
• Etre en lien avec les chefs de produits pour la construction des offres ;
• Préparer les supports projets/partenariats ; procéder à la rédaction et à la tenue à jour des fiches produtis, fiches POG, contribuer à la rédaction et à la préparation des liasses contractuelles (liste non exhaustive) ;
• Assurer le suivi de la mise en production du produit avec les équipes internes et le courtier ;
• Contribuer à la préparation, à l'organisation et au suivi des réunions partenaires et COPIL ;
• Suivre la relation commerciale avec les partenaires courtiers.​

Les compétences requises

Formation/Diplôme : Bachelor ou Licence professionnelle en Assurance, banque et finance

Type de poste : Contrat à durée indéterminée

Compétences clés :

Comportementales : Autonomie ; Rigueur ; Proactivité

Adaptabilité (faculté à travailler sur plusieurs projets/sujets en même temps)

Aisance relationnelle (nombreux échanges en interne et avec les courtiers)

Techniques : Connaissance des produits non-vie (Multirisques notamment)

Connaissance du marché

Maitrise du Pack Office (Excel)

Spécificité du poste : Déplacements à prévoir chez les partenaires en journée (IDF et hors IDF)

Expérience souhaitée : Une expérience de 5 ans à minima est nécessaire sur un poste similaire.​

Rémunération : A définir en fonction du profil et de l’expérience

Les principaux avantages Fidelidade

• ​Du télétravail flexible, jusqu'à deux jours par semaine ;
• Une prise en charge à hauteur de 60% des titres restaurants, de l'abonnement de transport et de la surcomplémentaire santé ;
• Un accès à la plateforme Moka.care, partenaire de Fidelidade en France pour la santé mentale des salariés.​

Ce poste est à pourvoir dès que possible et est ouvert à la mobilité interne.

Pour postuler, vous pouvez contacter notre service des ressources humaines à l'adresse électronique suivante : recrutement@fidelidade.fr

Nous attendons votre candidature avant le 15 juillet 2026 !